1、問：證書過期了怎么辦理？　

答：認證證書是有規(guī)定的使用期限的，證書通常三年有效，但也有些認證公司的證書終身有效，如果證書到期，您可以按照初次認證的要求準備申請材料，重新申請認證就可以了，程序上和您第一次辦證是一樣的。你可以在原認證機構進行，也可以轉換到別的有資質(zhì)的認證機構進行重新認證。

2、問：請問，ISO認證的相關費用可否做為無形資產(chǎn)？

答：根據(jù)《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實施條例》第六十七條規(guī)定：無形資產(chǎn)按照直線法計算的攤銷費用，準予扣除。無形資產(chǎn)的攤銷年限不得低于10年。 認證書的期限小于10年，所以，認證費是不能記入到無形資產(chǎn)的應該費用化記入到長期待攤費用。按直線法攤銷，沒有凈殘值?！某杀緯嫹矫婵?，ISO認證的相關費可以在質(zhì)量成本科目中的預防成本中列支。

3、問：怎么樣辨別一個企業(yè)的質(zhì)量管理體系的認證真?zhèn)巍?/span>

答：可以登入國家認監(jiān)委官方網(wǎng)站，從公眾查詢頁中輸入企業(yè)名稱和驗證碼，進行查詢其認證證書真?zhèn)巍?/span>

4、問：FSC認證指什么？

答：森林管理委員會(FSC)是一個由利益相關者所有的體系，為了促進負責任的全球森林經(jīng)營。對負責任的森林感興趣的公司和組織提供標準制定、商標保證、認可服務和市場準入。

   FSC認證森林管理評價委員會，世界自然基金會組織發(fā)起的一個非盈利的國際組織，聯(lián)合全世界的人們一起解決因不正當采伐而造成的森林損壞，提倡負責任的管理和開發(fā)森林。

5、問：我們公司的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理系統(tǒng)，職業(yè)健康安全管理體系審核需要準備的材料？

答：已經(jīng)建立的三標準管理體系，應當保持、運行和改進。為了迎接一年一度的認證機構的審核，應當準備的資料大體有：

一、管理體系的變更情況：

1 . 公司資質(zhì)；

2 . 認證范圍、產(chǎn)品、場所；

3 . 適用法律法規(guī)和其他要求；

4 . 方針、目標、組織結構。

二、運行情況：

1 . 方針、目標完成情況；

2 . 過程控制情況和產(chǎn)品質(zhì)量情況；

3 . 重要環(huán)境因素和重大危險源控制情況，管理方案實施情況和效果的驗證情況；

4 . 年度培訓計劃和培訓實施情況；

5 . 年度設備維修計劃和設備維修實施情況，設備日常維護情況；

6 . 監(jiān)視和測量設備的檢定校準情況；

7 . 采購控制和銷售控制情況、產(chǎn)品的運輸、儲存和交付的情況；

8 . 內(nèi)外部質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全信息溝通情況；

9 . 產(chǎn)品標識、環(huán)境標識、安全標識情況，包括現(xiàn)場準備；

10 . 應急準備和響應情況，包括應急預案的演練和效果的驗證情況。

三、測量分析和改進情況：

1 . 顧客滿意度調(diào)查情況；

2 . 內(nèi)部審核，不合格報告的糾正和糾正措施實施情況和效果的驗證；

3 . 過程和產(chǎn)品的監(jiān)視測量情況，包括采購產(chǎn)品的驗證、中間產(chǎn)品的檢驗、成品的檢驗；

4 . 年度的第三方檢測報告，包括產(chǎn)品的第三方檢測報告，環(huán)境因素和危險源的官方檢測報告；

5 . 年度合規(guī)性評價報告，環(huán)境守法證明，職業(yè)健康安全守法證明；

6 . 如有增添的新項目，其環(huán)評報告、安評報告、三同時驗收報告；

7 . 不合格品的控制情況；

8 . 數(shù)據(jù)分析情況；

9 . 持續(xù)改進，糾正措施和預防措施實施的情況。

四、文件準備：

包括《文件清單》、《記錄清單》、《法律法規(guī)清單》等。

6、問：企業(yè)標準體系證書的有效期是多久，辦下證書即可在有效期內(nèi)無限使用嗎？

答：GB/T15496證書有效期為3年，但前提是企業(yè)必須接受認證機構的監(jiān)督審核，即年審；監(jiān)督審核頻率一般為每12個月一次，即一年一次，所以也叫年審；有些企業(yè)可能比較特殊，本機構會要求6個月或者10個月要求年審一次；如果逾期不年審或換證，證書將過期或失效，無法正常使用。